1.開車到達現場，與用戶溝通了解發動機故障情況；
2.全面常規檢查發動機外觀未見異常，現場試機，確認發動機停機怠速運行時轉速逐漸升高，發動機故障屬實；
3.檢查油路及調速板未見異常，拆下油泵，更換執行器后裝復試機，發現故障依然存在，確認執行器無異常；
4.經現場檢查判斷此故障為PT泵故障，拆下PT泵帶回公司上校驗臺進行調校；
5.帶上調教好的PT泵二次前往用戶處，裝復PT泵后試機，發動機運行正常，故障排除，交用戶使用。
注：元兇件PT泵信息：零件號：4999468，ID號：63023，流水號：458692。