
1.接CCEC派單,開(kāi)車(chē)到達現場(chǎng),與用戶(hù)溝通了解發(fā)動(dòng)機故障情況,用戶(hù)抱怨發(fā)動(dòng)機帶負載自動(dòng)停機;
2.全面檢查發(fā)動(dòng)機外觀(guān)無(wú)異常,發(fā)動(dòng)機啟動(dòng)正常,空機試機,發(fā)動(dòng)機轉速穩定,未見(jiàn)停機故障,由于用戶(hù)現場(chǎng)無(wú)條件帶負載,未發(fā)現其抱怨的帶負載自動(dòng)停機故障;
3.連接電腦檢測,有212,285故障現行,確認有故障存在;
4.根據故障代碼檢查發(fā)現機油溫度傳感器線(xiàn)束插頭腳針退出,導致212故障現行,現場(chǎng)修復插頭腳針后重新裝復傳感器,212故障排除;
5.285故障是1939通信故障,屬OEM故障,與用戶(hù)溝通后,聯(lián)系OEM處理。