1.接用戶(hù)抱怨，開(kāi)車(chē)趕往現場(chǎng)
2.到達現場(chǎng)，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)發(fā)動(dòng)機近期運行情況并檢查發(fā)動(dòng)機機油液位正常，冷卻液位偏低。
3.根據用戶(hù)抱怨，檢查發(fā)動(dòng)機故障部位，發(fā)現水泵觀(guān)察孔漏水，確認故障屬實(shí)。
4.放掉冷卻液，拆下風(fēng)扇驅動(dòng)皮帶，拆下水泵，清潔安裝表面，更換新的水泵，裝回附件，添加冷卻液。
5.試機，發(fā)動(dòng)機運行正常，無(wú)漏水情況，故障排除，交用戶(hù)使用。